Право на возврат

Целью Dudubags ("Продавца") является обеспечение вашего полного удовлетворения. Если по какой-либо причине вы не остались не довольны своим заказом, мы предоставляем возможность воспользоваться правом на возврат, без применения штрафных санкций, в течение 30 дней с даты получения продукции, приобретенной на dudubags.com. Возвращаемая продукция должна быть передана курьерской службе в течение 30 дней с даты ее получения. Продукция должна быть возвращена путем отправки посылки через любую курьерскую службу, только после того, прежде всего заполнить в обратном практике Замена одного изделия на другое не представляется возможной.

Условия по осуществлению права на возврат

Право на возврат считается осуществленным должным образом, если выполнены следующие условия:

- Может быть отправлены обратно только после сначала нужно заполнить в обратном практике . Вы должны войти в систему , а затем нажмите на Управление возвращается ; если вы не являетесь зарегистрированным пользователем , заполните форму по этой ссылке;

- продукция не была использована, ношена или испорченна;

- идентификационная карточка прикреплена к изделию;

- продукция возвращена в оригинальной упаковке;

- возвращаемая продукция выслана Продавцу в одной посылке. Продавец оставляет за собой право не принимать продукцию с одного заказа, высылаемую и возвращаемую в различные между собой сроки;

- возвращаемая продукция должна быть передана курьерской службе в течение 30 дней, начиная с даты получения заказа.

Если все запрашиваемые условия выполнены, Продавец возместит Вам оплаченную сумму заказа, за исключением расходов по возврату, т.е. расходы по возврату Продавцу приобретенной продукции должны быть осуществлены за ваш счет. Для осуществления возврата, в первую очередь, необходимо осуществить оплату расходов по возврату продукции. Если продукция не подлежит возврату по причине несоответствия вышеуказанным условиям, мы обязуемся своевременно уведомить вас об этом. В таком случае, вы сможете обратно получить приобретенную продукцию, но за свой счет. Если вы откажетесь от данной предоставляемой возможности, Продавец оставляет за собой право оставить у себя продукцию с удержанием суммы за оплаченную продукцию.

Сроки и способы возмещения

После получения Продавцом возвращаемой продукции и при условии выполнения всех условий возврата, вы получите электронное сообщение о подтверждении и принятии возврата. Независимо от использованного вами способа оплаты (кредитная/банковская карточка или оплата наличными при доставке) возврат суммы будет произведен Продавцом в кратчайшие сроки, но в любом случае, в течение 7 дней с даты, когда Продавцу стало известно о вашем намерении воспользоваться правом на отказ, после предварительной проверки соблюдения всех вышеуказанных условий по осуществлению права на отказ. Реальное время на риаккредитив и возмещение уже оплаченной суммы за приобретение продукции зависит от использованного способа оплаты:

- оплата дебетовой/кредитной картой: срок возмещения зависит от организации, эмитировавшей банковскую карту, но обычно возмещение происходит в течение срока не превышающего срок издания двух выписок из счета. Дата валютирования риаккредитива совпадает с датой начисления, поэтому нет риска потери банковских процентов.

- оплата наложенным платежем: возмещение происходит перечислением суммы на указанный вами счет, следовательно срок возмещения зависит от правильности указанных вами данных, обычно риаккредитив осуществляется в течение 7 дней.

Идентификационная карточка продукта

Все изделия, предлагаемые на продажу Продавцом, имеют идентификационную карточкой, которая является неотъемлемой частью продукта. При примерке изделия, рекомендуем вам не снимать идентификационную карточку, так как такие изделия не будут приняты к возврату.

Курьерская служба

Для осуществления возврата продукции, в первую очередь необходимо за собственный счет осуществить оплату расходов по его возврату, при этом вы несете ответственность за утерю и порчу продукции при отсылке обратно.

Адрес, на который должна быть выслана продукция, указан в нижней части страницы нефискального чека, прилагаемого к вашей покупке.

500 stores

Store locator

Customer care

Fast shipping