La oferta y la venta de productos en nuestro sitio web ("dudubags.com") están regidos por estas Condiciones Generales de Venta. Usted puede solicitar cualquier información a través de nuestros servicios poniéndose en contacto con Servicio Cliente. Si necesita más información, por favor vaya a los contactos. Puede encontrar información acerca de los pedidos, envíos, devoluciones y devolución de productos comprados en dudubags.com. Recuerde que siempre puede ponerse en contacto con el vendedor por e-mail a la siguiente dirección de correo electrónico: info@dudubags.com. Para cualquier otra información legal, consulte las secciones: condiciones generales de uso y derecho de desistimiento.
1. Nuestra política comercial
1.1
El vendedor ofrece a la venta, en dudubags.com, productos y lleva a cabo sus actividades de comercio electrónico disponibles exclusivamente a sus usuarios finales que son "consumidores".
1.2
Cuando hablamos de "consumidor": toda persona fisica que actúe en dudubags.com con fines no relacionados con su actividad económica, negocio o actividad profesional. Si usted no es un "consumidor", le rogamos se abstenga de realizar operaciones comerciales en dudubags.com y contactar con el soporte info@dudubags.com
1.3
En vista de su política comercial, el vendedor se reserva el derecho de no aceptar órdenes de nadie que no sea el "consumidor" y cualquier pedido que no cumplan con su política comercial.
1.4
Estas Condiciones de Venta regulan exclusivamente la oferta, transmisión y aceptación de órdenes de compra relativas a los productos en dudubags.com. entre los usuarios y el vendedor.
1.5
Las Condiciones Generales de Venta no regulan la prestación de servicios o la venta de productos por parte de personas que no sean el Vendedor que están en dudubags.com a través de links, banners o otros enlaces de hipertexto. Le sugerimos que, antes de hacer pedidos y comprar productos y servicios a personas distintas de la del vendedor, comprobar sus condiciones de venta, ya que el vendedor no es responsable de la prestación de servicios por terceros que no sean el Vendedor o de la conclusión de las operaciones de comercio entre los usuarios dudubags.com y terceros.
2. Cómo concluir un contrato con el Vendedor
2.1
Para concluir la compra de uno o más productos en dudubags.com, usted debe llenar el formulario de pedido y enviarlo electrónicamente al vendedor telematicamente, siga las instrucciones.
2.2
El formulario de pedido contiene un resumen de información sobre las características de cada producto solicitado y el precio unitario correspondiente (incluyendo todas las tasas e impuestos aplicables), de las formas de pago que puede usar para comprar cada producto y el modo de entrega de los productos adquiridos, el costo de envío y entrega.
2.3
El contrato se termina cuando el vendedor recibe, telematicamente, el formulario de pedido, después de verificar la exactitud de los datos relativos a su pedido.
2.4
El formulario de pedido será almacenada en nuestra base de datos por el período de tiempo requerido para procesar su orden y según los tiempos dispuestos por la ley.
2.5
Antes de enviar el formulario de pedido, se le pedirá de individuar y de corregir eventuales errores en fase de introducciòn de datos.
2.6
El lenguaje utilizado para concluir el contrato con el Vendedor es el italiano.
2.7
Concluido el contrato, el vendedor se encarga de su orden de compra.
2.8
El vendedor podrá no procesar sus órdenes de compra que no dan suficientes garantías de solvencia o que estén incompletos o incorrectos, o en caso de falta de disponibilidad de productos. En estos casos, nosotros le informaremos automáticamente por e-mail que el contrato no se ha terminado y que el vendedor no ha seguido con el orden de compra especificando las razones. Si los productos presentados en dudubags.com, ya no están disponibles o en venta en el momento de su último acceso al sitio o de el envio del formulario de pedido, el vendedor le informará sin demora y en cualquier caso dentro de los treinta (30 ) días a partir del día siguiente a aquél en que usted envió su orden al vendedor, la no disponibilidad de los productos solicitados. En el caso de envio del formulario de pedido y del pago del precio, el vendedor le devolverá lo anticipado.
2.9
Con el envío telematico del formulario de pedido, se acepta incondicionalmente y se compromete a observar, en el trato con el vendedor, los presentes Términos y Condiciones Generales de Venta. Si usted no está de acuerdo con cualquiera de los términos establecidos en las Condiciones Generales de Venta, por favor, no envíe su formulario de pedido para la compra de productos en dudubags.com.
2.10
Al enviar el formulario de pedido, usted confirma que entiende y acepta los Términos y Condiciones de Venta y las informaciones adicionales contenidas en dudubags.com, también a través de link, incluyendo las condiciones generales de uso y el derecho de desistimiento.
2.11
Terminado el contrato, el vendedor le enviará por e-mail, un recibo de compra, que contiene las informaciones ya contenidas en el formulario de pedido (las informaciones sobre las características esenciales del producto y la indicación detallada de los precios, formas de pago, derecho de desistimiento y los gastos de envío).
3. Garantías y indicaciones de los precios de los productos
3.1
En dudubags.com se ofrecen para la venta únicamente productos designados por las marcas registradas de propiedad de parte del Administrador como DuDu®, Nuvola Pelle®, Antica Toscana®, Novelty®, dv® y otras marcas distribuidas por el operador con permiso de la casa de moda.
3.2
El vendedor no vende productos usados, irregolares o de calidad inferior a los correspondientes standard de mercado.
3.3
Las principales características de los productos se muestran en dudubags.com dentro de cada página de producto. Las imágenes y los colores de los productos ofrecidos a la venta en dudubags.com pueden no corresponder exactamente con el efecto real por el browser de Internet o el monitor utilizado.
3.4
Los precios de los productos pueden estar sujetos a cambios. Compruebe el precio final de venta antes de enviar el formulario de pedido.
3.5
Los pedidos de compra de los países no incluidos entre los que se muestran en la splash page no pueden ser aceptados por el vendedor.
3.6
Todos los productos vienen con una etiqueta de identificación. Le pedimos que no quite la etiqueta de los productos adquiridos, que es parte integrante.
3.7
El vendedor, en caso de ejercicio de su derecho de desistimiento, tiene el derecho de no aceptar la devolución de productos que se devuelven sin la etiqueta correspondiente, o que han sido alterados desde su estado esencial y de calidad, o que han sido dañados.
4. Pagos
4.1
Para pagar el precio de los productos, el envío y la entrega relacionada, puede seguir uno de los procedimientos indicados en el formulario de pedido.
4.2
En caso de pago con tarjeta de crédito, las informaciones financieras (por ejemplo, el número de tarjeta de crédito / débito o fecha de vencimiento) seran enviados a traves de protocolo cifrado a PayPal Pro, que ofrece sus servicios de pago electrónico a distancia, sin que terceros puedan en algun modo tener acceso. Dichas informaciones no seran utilizada por el vendedor, excepto para realizar el procedimiento correspondiente a su compra o la emisión de reembolsos en el caso de devolución de los productos, como consecuencia del ejercicio de su derecho de desistimiento, o si es necesario para prevenir o informar a la policía fraudes a dudubags.com. El precio de la compra de los productos y los gastos de envío, como se indica en el formulario de pedido, se cargará a su cuenta en el momento de envío de los productos comprados.
En caso de pago a través del contra reemobolso (pago al mensajero cuando recibo del paquete), el vendedor puede aplicar un costo adicional, a la cantidad total del orden, de 7 €.
5. Envío y entrega de los productos
Para conocer los especificos metodos de envìo y entrega de los productos, por favor visite la sección de envíos. Por favor, preste atención a las informaciones de esta sección debido a que la informaciones contenidas en este documento son parte integrante y esencial de las Condiciones de Venta y, por lo tanto, se cree que estn completamente comprendidas y aceptadas en el momento de la transmisión del formularoi de pedido.
6. Asistencia clientes
Usted puede solicitar cualquier información a través de nuestros servicios de asistencia: Contacta el Servicio Cliente. Para mayores informaciones accede en la secciòn Contactos.
7. Derecho de Desistimiento
7.1
Usted tiene el derecho a rescindir su contrato con el vendedor, sin penalización alguna y sin especificar el motivo, en el plazo de catorce (14) días a partir del día de recepción de los bienes adquiridos en dudubags.com. No es posible cambiar el producto seleccionado con otro.
7.2
En caso de devoluciòn, tendras que restituir el producto al Vendedor entregandolo a una empresa de transporte para el envio dentro de catorce (14) dìas desde el momento que se comunica al vendedor de su decisión de rescindir.
7.3
Los únicos gastos a costo tuyo son los de devolución de los productos comprados.
7.4
En caso de devolución de mercancías tendras que hacer el pago de los gastos, a su cargo, para devolver los productos comprados. En este caso, se le reembolsará el coste anterior para la entrega a su casa de los productos adquiridos, sin embargo, seguirá siendo a su cargo la responsabilidad en caso de pérdida o daño de los productos durante el transporte.
7.5
El derecho de Desistimiente - además de cumplir con los términos y condiciones que se describen en los puntos precedentes 7.1, 7.2, 7.3 y 7.4 - se ejerce correctamente si se cumplen en su totalidad las siguientes condiciones:
vamos a aceptar la devolución sólo después de la notificación por correo al vendedor; los productos no deben haber sido utilizados, usados, lavados o dañados; la etiqueta de identificación aún debe estar con los productos por que forman parte integrante; Los productos deben ser devueltos en su embalaje original; Los productos devueltos tienen que ser entregados a la empresa de transporte dentro de catorce (14) días desde el momento que se comunica al vendedor de su decisión de rescindir.
7.6
Si el derecho de Desistimiente se ejerza en conformidad con los procedimientos y términos establecidos en el presente párrafo 7, el vendedor deberá reembolsar las cantidades pagadas por la compra de productos en conformidad con las modalidades y los términos previstos.
7.7
El dinero será reembolsado en el menor tiempo posible y, en cualquier caso, dentro de los catorce (14) días desde la fecha en que el vendedor está al corriente del ejercicio de su derecho de desistimiento, se iniciará el procedimiento de devolución, una vez comprobada la correcta ejecución de los términos y condiciones establecidas anteriormente, como se muestra en la sección 8. 7. 10. Si usted no cumple con los procedimientos y términos para el ejercicio de su derecho de desistimiento, según lo especificado en el presente párrafo 7, no tendrá derecho a un reembolso del dinero pagado para el Vendedor; sin embargo, usted tendrá derecho, a su cargo, de recibir de nuevo los productos en el estado en el que fueron devueltos al vendedor. De lo contrario, el vendedor tiene derecho a mantener los productos, además de las cantidades ya abonadas por su compra.
8. Tiempo y modalidad de reembolso
8.1
Despues el regreso de la mercancía, el vendedor deberá verificar la conformidad de los mismos a los términos y condiciones establecidos en el párrafo 7. En el caso que los controles se concluyeron con éxito, el vendedor deberá enviar un e-mail de confirmación de la aceptación de los productos devueltos.
8.2
Cualquiera que sea la forma de pago que utilizó, el reembolso es activado por el vendedor, en el menor tiempo posible y en todo caso dentro de los catorce (14) días desde la fecha en que el vendedor está al corriente del ejercicio de su derecho de cancelación después de la verificación de correcta ejecución de su derecho de desistimiento y la aceptación de los productos devueltos.
8.3
Si no hay correspondencia entre el destinatario de los productos indicados en el formulario de pedido y quien ha hecho el pago de las sumas debidas por su compra, el reembolso de las cantidades en caso de ejercicio del derecho de desistimiento, se realizará por el vendedor, en todo caso, para quien ha hecho el pago.
8.4
La fecha de valor del abono será la misma del adeudo; por eso, usted no sufrirá ninguna pérdida en términos de los intereses bancarios.
8.5
En el momento de la restituciòn, usted tendrà que pagar en primera persona los gastos necesacios y estará a su cargo la responsabilidad en caso de pérdida o daño de los productos durante el transporte, de acuerdo con las modalidades y los términos previstos para el ejercicio del derecho de desistimiento.
9. Privacy
9.1
Usted puede obtener informaciones sobre cómo procesamos sus datos personales, accendendo a la informativa Privacy.
9.2
También te invitamos a leer, si no lo ha hecho ya, nuestras condiciones generales de uso por què contienen informaciones importantes sobre la forma en que procesamos los datos personales de nuestros usuarios y los sistemas de seguridad adoptadas.
9.3
Para más informaciones sobre nuestra Política de Privacy, por favor contacte la siguiente dirección de correo electrónico: info@dudubags.com o en nuestro domicilio social de Vendedor Dudubags, Via Roveredo 1 / A - int. 7-33.170, Pordenone (PN), Italia.
10. Ley aplicable y soluciones de las disputas
10.1
Las condiciones generales de venta se rigen por la ley italiana y en particular por el Decreto Legislativo 6 septiembre de 2005 n. 206 en Codigo del Consumo, con referencia específica a las normas relativas a los contratos a distancia y por el Decreto Legislativo n º 09 de abril 2003 n.70, relativo a determinados aspectos del comercio electrónico.
11. Modificaciones y actualizaciones
Las condiciones generales de venta son modificadas de vuelta en vuelta tambien en consideraciòn de eventuales cambios normativos. Las nuevas condiciones generales de venta seran efectivas desde la fecha de publicación en dudubags.com.