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Derecho de Desistimiento

El propósito de Dudubags ("el Vendedor") es garantizar su satisfacción completa. Si por alguna razón usted no está satisfecho con su pedido usted puede ejercer su derecho de desistimiente sin penalización, dentro de los 30 días de calendario a partir del día en que recibió los productos adquiridos en dudubags.com. Los productos devueltos tienen que ser entregados a la empresa de transporte dentro de catorce (14) días desde el momento que se comunica al vendedor de su decisión de rescindir. Los productos pueden ser devueltos enviando el paquete a través de cualquier compañía, sólo después de llenar la solicitud de devolución. Para hacerla tienes que clicar en Login y hacer el procedimiento de devolución haciendo clic en Gestión solicitud; si es un usuario no registrado por favor llene el formulario en este enlace. No es posible cambiar el producto seleccionado con otro.

Condiciones para el ejercicio del derecho de desistimiento

El derecho de desistimiento se ejerce correctamente si se cumplen plenamente las condiciones siguientes:

- la solicitud de devoluciòn debe ser compilada dentro de los 30 días de calendario a partir de la fecha de entrega de los productos ordenados;

- Los productos no deben haber sido utilizados, usados o dañados;

- La etiqueta de identificación aún debe estar con los productos;

- Los productos deben ser devueltos en su embalaje original;

- Los productos devueltos deben ser enviados al vendedor en un solo envío. El vendedor, de hecho, se reserva el derecho de no aceptar un bien del mismo orden devuelto y entregado en diferentes momentos;

- Los productos devueltos tienen que ser entregados a la empresa de transporte dentro de siete (7) días de calendario desde el momento que se comunica al vendedor de su decisión de rescindir.

Si usted ha cumplido con todos los requisitos, el Vendedor reembolsará el precio de los productos adquiridos, quedando a su cargo sólo el coste de la devolución, se entiende, los de la devolución al vendedor de los productos adquiridos. En el caso de que en el momento de la orden, se ha elegido la opción de entrega en 24 horas, el vendedor no está obligado a pagar este servicio adicional. En el momento de la restituciòn, usted tendrà que pagar en primera persona los gastos de la devoluciòn. Nos pondremos en contacto con usted si no se aceptará su devolución, ya que no cumplía con las condiciones mencionadas anteriormente o si el bien ha sufrido una diminuciòn de valor resultante de una manipulación del bien diferente de la necesaria para establecer la naturaleza, las características y funcionamiento del bien mismo. En este caso, usted puede optar por tener los productos entregados a su cargo. Si se niega el envío el vendedor se reserva el derecho a retener la mercancía y el importe pagado por la compra de los productos.

Tiempo y modalidad de reembolso

El vendedor podrá retener el reembolso hasta haber recibido los bienes o hasta que se haya demostrado que haya devolución de los bienes, cualquiera situación se presente primero. Después que el vendedor haya comprobado que se han cumplido todos los requisitos, usted recibirá un correo electrónico de confirmación de la aceptación de la devolución. Cualquiera que sea la forma de pago que utilizó (tarjeta de crédito / débito o en contra reembolso), el reembolso es activado por el vendedor tan pronto como sea posible, y en todo caso dentro de los 7 días de calendario a partir de la fecha en que haya tenido conocimiento del el ejercicio de su derecho de desistimiento, una vez comprobado que el desistimiento se ha realizado de acuerdo con las condiciones anteriores.
El tiempo real de el reembolso del gasto que pagó por la compra de los productos depende de la forma de pago utilizada:

- Compra por tarjeta de crédito / tarjeta de débito: el tiempo del reembolso depende de la empresa de gestión de la tarjeta de tarjeta de crédito / débito, pero por lo general ocurre dentro de dos estados de cuenta bancarios. Por favor, recuerde que la fecha de valor del abono será la misma del adeudo, por eso no sufrirá ninguna pérdida en términos de los intereses bancarios.

- Contra reembolso: El reembolso en la cuenta corriente indicada por usted, el tiempo para el pago depende de la exactitud de los datos que ingresa; Normalmente la devolución de cargo se produce dentro de los 7 días.

Etiqueta de identificación del producto

Todos los productos se ponen a la venta por el vendedor con una etiqueta de identificación, la cual es una parte integral del producto. Te invitamos a probar el producto sin necesidad de retirar la etiqueta, no se aceptarán artículos devueltos sin etiqueta.

Empresa de Transporte

En caso de devolución de mercancías tendras que hacer el pago de los gastos, a su cargo, para devolver los productos comprados, seguirá siendo a su cargo la responsabilidad en caso de pérdida o daño de los productos durante el transporte.

La direcciòn donde tiene que ser enviada la mercancia esta el los pies del recibo no fiscal que has recibido con tu compra.

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