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Hemos elegido la plataforma Paypal Pro (principal operador europeo y mundial) para garantizarle la máxima seriedad en las transacciones en línea. Al momento del pago, en la parte inferior de la pantalla, aparecerá un candado que indica la garantía de seguridad de la transacción. Sus datos bancarios serán transmitidos al servidor de Paypal previa encriptación mediante el protocolo SSL (Secure Socket Layer). Estos datos no serán almacenados bajo ninguna circunstancia. Los procedimientos descritos corresponden a la normativa de protección vigente para garantizar de la mejor manera sus transacciones en línea.
dudubags procesa los pedidos pagados mediante transferencia bancaria solo cuando el abono efectivo se visualiza en nuestra cuenta bancaria. Hasta entonces, el pedido queda en estado de espera de pago. El tiempo promedio es de aproximadamente 1-3 días hábiles. Si el cliente proporciona por adelantado el comprobante de la transferencia bancaria, dudubags se reserva el derecho de esperar igualmente a que el pago se refleje en su cuenta bancaria. Si desea que su pedido se procese más rápido, recomendamos elegir un método de pago como PayPal, tarjeta de crédito o contra reembolso.
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En este punto, se le enviará un correo electrónico con el número del pedido, el resumen y el número de referencia del paquete. En caso de dificultades, le invitamos a contactarnos en info@dudubags.com o número 0434-555647. Le responderemos lo antes posible.
Los colores indicados en las fichas de producto de nuestros artículos son meramente orientativos y de carácter general, ya que la asignación de un color a un tono determinado es subjetiva. Para evitar este inconveniente, invitamos a nuestros clientes a basarse en las fotos principales de los productos; lo que se presenta es lo que llegará a su casa. Además, otro factor importante es que el color en pantalla puede diferir ligeramente de la realidad debido al tipo de monitor utilizado y a sus configuraciones. Las luces ambientales, la cámara fotográfica y la preparación del producto intentan reproducir la realidad al máximo, pero siempre debemos considerar que puede haber una mínima diferencia. El ojo humano es la realidad por excelencia y no puede ser reproducido por ninguna foto o descripción.
Si no está presente en el momento de la entrega, Bartolini le dejará un aviso y tratará de contactarla telefónicamente para concertar una cita con usted para una nueva entrega. Si no logra ponerse de acuerdo con usted por teléfono, abrirá un depósito y en ese momento nosotros la contactaremos por correo electrónico para avisarle del depósito de su paquete. El paquete permanecerá en depósito por un tiempo máximo de 10 días y luego será reenviado automáticamente a nuestra sede.
Sí. Después de añadir al carrito los productos deseados, podrás habilitar la opción de regalo para cada artículo elegido, seleccionando del menú desplegable el valor “sí”. El embalaje de regalo tiene un costo adicional de 3,90€ por cada producto.
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